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保洁行业健康发展需要多方合力
调查显示,目前保洁行业在当地有影响力的企业主要集中分布在绵阳、上海、天津、西安、武汉、江西、河南等地,企业在规模、新技术及新设备的应用上业具有一定的代表性,同时行业协会组织也比较健全,其他相对发达省份及地区的保洁物业发展势头也较强劲,但是总体来说仍然处于各自为政的发展局面,影响范围具有地域局限性。
保洁行业在全社会层面的良性发展,还需要几方共同合力:
首先,从政府层面来讲,
1、要确立行业主管机构,对保洁企业进行规范管理和引导;
2、整合各保洁行业协会的力量使之形成合力;
3、适时推行企业聘用农民工强制养老保险政策,从政策上保证农民工的利益;
4、尽快推行保洁服务业地方标准,让各社会企事业单位有规可依。
汕头天天空调维修公司 其次,从协会层面来讲:
1、整合行业组织,建立统一协会,争取政府关注支持;
2、建立保洁服务企业资质等级认证制度,实现行业监督;
3、组织向关联的部门,按企业资质等级制定保洁服务业市场收费价格指导,倡导社会大环境合理付费,引导企业规范收费。
再次,从企业层面来讲:
1、企业应针对自身优势,做特色服务以确立客户群,减少竞争;
2、建立起适应性强的管理架构、工作流程、业务标准和客户管理体系;
3、提高员工待遇,搞好人力资源保障。目前我国保洁行业的发展现状
目前,我国保洁服务行业处于行业发展的第二阶段,虽然在形式上逐步走向正规,在保洁作业上也经过某些专业培训,服务品质已经有了很大的提升。但仍处于市场发展的摸索阶段,还存在以下几点问题:
1、从业人员严重不足:由于保洁服务业缺乏市场认可的价格服务体系,在激烈的市场竞争中,众多保洁公司为了保市场,采取以牺牲员工福利待遇的低价策略,导致行业吸引力较低,人员流动性较大,使得企业服务品质难以延续,终也势必会影响企业的长远发展。
2、企业间低价、无序的竞争:由于进入门槛低,造成保洁企业数量众多且良莠不齐,没有统一的行业组织,缺乏统一的行业规范和行业标准。
3、保洁行业管理层文化程度不高:保洁服务企业的管理人员,尤其是中层以下管理人员对企业的运营模式方面有着至关重要的影响,但是他们在执行管理职能的时候,却由于受文化水平的限制,很难创造出好的管理思想,只是凭借习惯观察和经验积累去分析问题、解决问题,这对企业的长远发展也是极为不利的。
4、缺乏统一的专门管理机构:到目前为止,政府没有针对保洁服务行业的专业机构,而社会上任何一个保洁协会都不可能代表行业的整体利益,缺乏权威性和公信力。行业缺乏核心的引导力量,使得保洁服务行业做大做强非常困难。
以上简单介绍了行业发展的几点现状,虽然现实很严峻,但是也并不悲观:
伴随经济的发展、城市建设的加快以及人们对高质量生活的追求,使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。
爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市、优秀旅游城市的活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展。以外墙清洗业务为例,目前各城市普遍对市容市貌非常重视,绵阳、上海、广州等一线城市更是为此出台了系列地方法规,要求各建筑物业主定期清洗外墙,特别是在各大节庆日、庆典、重大会议之前,外墙清洗业务可谓供不应求。
公厕保洁中标 局长索贿180万
前日,广州市通报了广州城管腐败窝案查处的进展。目前,因这起系统贪腐案而被查处的有时任广州市城管委副主任的张建国,越秀、天河、海珠区三区城管局局长等多名官员。
   广州市黄埔区也发生城市管理系统受贿窝案,成为城市公共保洁项目市场化推广以来,城管系统被查办的第一要案。该区检察院通报,时任黄埔区城管局局长刘晓金、区城管局业务科科长田某、区城管局办公室主任孔×正等,收取物业公司、保洁公司贿送的好处费及过节费等共计逾百万元。该案还牵出时任黄埔区环卫局局长的刘配杰。
   黄埔区对辖区内的市政道路保洁和公共厕所保洁,分别在2008年和2011年先后两次进行招投标。
   2011年的那次招投标,发生在刘晓金从黄埔区药监局局长转任城管局局长的数月之后。新官上任的第一件大事,却彻底埋葬了刘晓金的仕途。
   嗅觉灵敏的商人早已盯上招投标的这块“肥肉”。2011年8月底,珠海某物业管理有限公司广州分公司法人代表李×德便四处打探。当他得知时任药监局局长的刘晓金即将到黄埔区城管局任局长时,便四处活动,想结识这位新领导。为了与刘晓金搞好关系,李×德大胆走进刘晓金的办公室。
   刘晓金向办案人员交代:“他说我是城管局的保洁公司的,叫李×德。我问他有什么事情?他说你要到城管局去当局长,以后会有很多合作的机会,请你多关照。走的时候,他就拿了我的名片,留下了一个纸袋,放在我的办公桌下面。他走了以后,我打开这个纸袋一看,里面是5万元现金。”
   在贪欲的驱使下,刘晓金收下了这个陌生来客的钱,并与他保持联系。在这之后,李×德又通过各种方式给刘晓金送钱。据李×德供述,在3个月时间内,他给刘晓金送了8万元,还借打牌的机会,借给3000元。同时,给刘晓金的小孩派了1000元红包。
   2011年底,黄埔区公厕的清洁项目进入招投标程序,由黄埔城管局负责。
   记者看到2011年12月7日的《广州市黄埔区城管局关于黄埔区城管局辖区内公厕保洁项目招标公告》,其程序完全按照招投标的有关规定进行,在各大网站、报纸刊出《公告》,还聘请广东×正招标有限公司负责该项目,进行国内公开招标。中标企业将承担黄埔区城管局70座公厕的管理养护、配套绿化保洁、粪便清运、化粪池清理、设施保管、维护等服务3年。其中涉及采购预算3年共1222.7万元,服务期限为2012年1月1日至2014年12月31日。
   这一貌似合规的招投标没能制止腐败。看到这份《公告》的李×德立即找到已经担任黄埔区城管局局长的刘晓金,希望其帮助自己的公司中标,刘晓金答应了。在正式投标之前,刘晓金利用局长的身份,向有关人员“做了思想工作”。一经局长发话,严密的规章制度便变成了摆设。后,李×德的公司顺利中标。
   天下没有免费的午餐。刘晓金出了力,自然需要有回报。他给李×德开出的菜单是:李要与其儿子刘×华开设的教育培训公司签订保洁方面的培训合同,并缴纳每月5万元的培训费,每个季度收一次,一共要交3年,合计180万元。
   据李×德交代:“实际上,每个季度15万元就是给刘晓金的好处费,我们根本就不会派工人去培训。”很显然,培训费只不过是刘晓金敛财的幌子。
   刘晓金这次横财梦没有做成。今年2月10日,就在送出第一季度15万元培训费的当天,李×德就被黄埔区检察院抓获。2月13日,包括刘晓金在内的黄埔区城管局数名干部被带到检察机关协助调查。
   原来,早在2月初,黄埔区人民检察院反贪局便收到黄埔区纪委移送的一条行贿犯罪线索,反映在2011年,李×德通过向黄埔区城管局的领导干部大肆行贿而顺利中标。黄埔区人民检察院反贪局收到此线索后,马上调集精干力量做好前期摸查工作。
   2月10日下午,办案干警追踪到行贿人李×德的行踪。区检察院反贪局副局长章卫东告诉记者,当时他们发现李×德与情妇去银行提取了现金后,便急急忙忙赶往一个教育机构,这个教育机构的主要经营者就是刘晓金的家人,“所以我们当时判断,应该是去送钱了”。
   当天傍晚,该反贪局又派人前往李×德的公司,起获了他 杭州防水 挑战者联盟什么时候播向城管领导干部行贿的记录本等关键证据。在证据面前,李×德交代了自己曾经多次向刘晓金等多名领导干部行贿的事实。李×德还交代了向时任黄埔区市容环卫局局长的刘配杰行贿的事实。经查,2008年—2010年,李×德曾向刘配杰行贿26万元。
   2月13日,区反贪局先后派出4个办案小组,将刘晓金、刘配杰和区城管局业务科科长田某等带回进行调查。

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